メールマガジン解除に関する不具合のお詫びと復旧のお知らせ
2022.9.28
平素よりRUNWAY channel WEB STOREをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、システム不具合により一部のお客様にメールマガジンを解除したのにもかかわらずメールが送信されてしまう事象が発生しておりました。
お客様には多大なるご不便とご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。謹んでお詫び申し上げます。
以下にて詳細をご案内させていただきます。
【対象期間】
9月7日(水) ~ 9月27日(火)
【不具合内容】
メール配信システムにメールマガジンの解除情報が正常に反映されず、メールマガジンを解除したお客様にもメールが送信されておりました。
【現在の状況】
現在は正常に反映されている状態となります。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう再発防止に努めてまいりますので、
どうぞ引き続き変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
MARK STYLER株式会社