【重要なお知らせ】ご登録メールアドレス確認のお願い
2021.12.1
平素よりRUNWAY channel をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
昨今、誤ったメールアドレスや送受信ができないメールアドレス登録による、RUNWAY channelからのメールが届かない事象が発生しております。
セキュリティー強化のため、以下の日時より該当の会員様がログインした直後に「メールアドレス変更のお願い」を表示させていただきます。
※メールアドレス変更のお願いはメールが届かないお客様のみ表示されます。
■変更日時
2021年12月9日（木）12：00~
■事象
誤ったメールアドレスや送受信ができないメールアドレス登録により、RUNWAY channelからのメールが届かない
配信メール例
・注文、発送完了メール
・返品、返金完了メール
・あとから配送日指定登録メール
・再入荷、値下げ、販売開始通知メール
etc
■メールが届かない原因
・携帯キャリア、新料金プラン変更に伴うキャリアメールアドレスの利用停止に伴う会員情報未変更のお客様
・メールアドレスの入力間違いによる登録
・故意的なメールアドレスの改変（例：〇〇○＠ne.j など一部欠損）
・架空のメールアドレスでの登録
・複数アカウント保持（利用規約違反）
■表示箇所
1.カートへ商品投入後、ログインを行った場合
2.マイページログイン直後
※「お気に入り登録」に伴うログインでも表示されます。
以下の表示がされたお客様は正しいメールアドレスを入力いただき「適用」ボタンを押してください。
変更いただけない場合はお買い物継続、マイページメニューのご利用ができません。
お客様にはご不便ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
MARK STYLER株式会社