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特定商取引法に基づく表記・古物営業法に基づく表記

1.店舗名
RUNWAY channel WEB STORE
2.販売業者
MARK STYLER株式会社
3.販売責任者
北島 健一
4.所在地
〒150-0012 東京都渋谷区広尾5丁目8番14号
5.商品の販売価格及び販売数量
各商品のご購入ページにて表示する価格
6.商品代金以外の必要料金
消費税、送料、インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用がかかります。
（送料は1回のご注文につき全国一律210円、代金引換・クロネコ代金後払いサービスをご利用の場合、送料＋決済手数料330円がかかります。インターネット接続料金その他の電気通信回線の通信に関する費用の金額は、お客様が契約した各事業者が定める通り。）
7.商品のお届け
通常販売・お取寄せ販売商品は、ご注文完了から最大で7日間以内の発送です。予約販売商品は、各商品の入荷予定に準ずる発送となります。注文が集中した場合お届けが遅れる事があります。予めご了承下さい。
8.お支払方法
支払方法は以下のとおりとなっております。

・代金引換（決済手数料330円が別途かかります。）クレジットカード・電子マネー・商品券でのお支払いはできません。

お届けにお伺いした配達員に代金をお支払い下さい。

・クレジットカード払い

ご利用可能なクレジットカードは、VISA、MASTER、JCB、AMEX、DINERSです。
ご利用可能回数は1.2.3.6.10.12.18.24回払いとリボ払いになります。（クレジットカード会社によってご利用可能回数が異なります。）
決済日は、商品の発送時にカード会社へご請求させて頂きます。

・クロネコ代金後払いサービス

クロネコ代金後払いサービスは、商品到着後にお支払いいただけるサービスです。（決済手数料330円が別途かかります。）
商品と同梱の請求書にて、お支払期限日までに主要なコンビニエンスストア・郵便局でお支払いください。

◆ご注意

クロネコ代金後払いサービスのご注文には、ヤマトクレジットファイナンス株式会社の提供するクロネコ代金後払いサービス規約が適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、立替払い契約を行います。

・メルペイ

フリマアプリ「メルカリ」を通して利用できるスマホ決済サービスです。「メルカリ」アプリをご利用のお客さまは、「メルカリ」上での取引を通じて保有している売上金でポイントを購入し、お支払に利用することができます。
「メルペイスマート払い」なら今月の購入代金を、翌月にまとめてお支払いできます。
※ご注文手続き後、メルカリのアプリに移動し、ご購入手続きを行っていただきます。
※ご注文手続き後、在庫状況によって商品を手配できない場合があります。その際は、別途メールにてご連絡いたします。

・楽天ペイ

いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
楽天ペイについて詳しくはこちらをご確認ください。
楽天ID決算

・携帯キャリア決済

携帯キャリア決済は、月々の携帯電話利用料金と合わせてRUNWAY channel WEB STOREでの商品代金を支払える決済方法です。
auかんたん決済についてはコチラ
ドコモ払いについてはコチラ
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いについてはコチラ
9.ご注文のキャンセル、商品の返品・交換について
・ご注文キャンセル
【マイページのご注文履歴・レビュー】に「注文キャンセルはこちら」ボタンが表示されていればキャンセル手続きが可能です。

・返品
返品条件を満たした場合に限り商品到着後8日以内に限り返品可能です。

ただし、商品が不良品の場合を除き、以下の場合には返品をお受けできませんのでご注意ください。
  1. 一度でもご使用された商品
  2. 商品タグ・値札の切離し、紛失された商品
  3. お客様の責任でシワ・傷・破損・においが生じた商品（洗濯含む）
  4. 靴箱・商品外装箱へ配送伝票を直接貼るなど、箱に汚損・破損があった商品
  5. 商品が入っていた袋、靴箱・化粧箱、付属品（保証書・予備ボタン・ハンガー）がない商品
  6. 下着、水着などの衛生商品や商品ページに「返品不可」と記載がある商品（予約商品・アウトレット商品・福袋）
  7. 化粧品（香水、シャンプー、ボディケア用品含む）や、ライフスタイル雑貨（ルームミスト、ディフューザー類）、および食料品等
  8. 当サイト以外でご注文された商品

◆ご注意

発送ミス、不良品のお届けによる商品返送料は、当方で負担いたしますが、お客様都合による商品返送料は、お客様ご負担でお願いいたします。

・交換
万一ご注文された商品と異なる商品が配送された場合、不良品については交換対応をさせて頂きます。
ただし、交換在庫が無い場合は返金処理とさせて頂く場合がございますので、予めご了承下さい。

◆ご注意

お客様のご都合（サイズが合わない・イメージと違う・ご注文間違い等）によるサイズ/カラー交換は承っておりません。
交換をご希望の際は、お手数ですが一度ご返品のうえ再度ご注文ください。
10.なりすまし注文に対する対応
架空または他人の個人情報（氏名・住所・電話番号等）を勝手に使用して注文した場合など、悪質な行為により当店または善良な第三者へ迷惑・損害を与えた場合は、刑法第246条の「詐欺罪」として直ちに警察へ被害届けを提出し、警察からプロバイダに情報の開示請求、あるいは当店が開示の仮処分申請を裁判所に起こし、開示命令を行使して、いたずら注文者を特定の上、損害賠償請求をいたします。
11.商品の受け取り拒否に対する対応
お送りした商品につきましてはお客様の責任により、必ずお引取りされるようにお願い致します。
万一、不在荷物の保管期間を超えてもお荷物をお引取りいただけなかった場合には、商品の往復送料費用等の必要経費を内容証明郵便にてご請求させて頂きます。
内容証明内にあります請求金額をお振込頂けない場合は、悪質なケースと判断し、警察へ被害届けを出し、少額訴訟の手続きを行います。
その際、裁判所への出頭にかかる交通費、訴訟費用等はお客様のご負担となりますので、予めご了承下さい。
12.古物商許可証番号
東京都公安委員会 第301121008651号
13.販売業者 問い合わせ先
RUNWAY channel WEB STORE カスタマーセンター
  1. 2019年10月1日以降のご注文に関するお問い合わせ
    問い合わせページ
  2. 2019年9月30日までのご注文に関するお問い合わせ
    info@runway-webstore.com
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